戴尔笔记本竞争策略解析

　　2007年戴尔全球PC市场老大的宝座被惠普夺走。为了重振旗鼓，戴尔采取了一系列的措施，不仅从单一直销拓展到零售渠道，快速向分销领域转身，而且还一改过去的品牌形象，设计出新的消费PC。2008年是戴尔进入中国的第十年，戴尔开始向昔日的王位重新发起攻击，希望在中国市场有所突破。

　　那么，2008年戴尔在中国笔记本市场有什么战略布局呢？在产品、价格、渠道方面又有什么竞争策略呢？戴尔的优劣势、机遇与挑战又何在呢？以下ZDC对2008年戴尔笔记本的发展状况进行研究，主要包括战略布局、竞争策略、竞争情报三大部分。

　　通过对2008年上半年戴尔的调查，ZDC得出以下研究成果：

　　其一，从战略布局的角度上看：

　　• 强化低价策略，戴尔500重拳出击；
　　• 销售模式多样化，建立首个“戴尔淘宝官方旗舰店”；
　　• 欲用零售渠道围剿在华市场；
　　• 消费战略布局初具规模；

　　其二，从品牌竞争策略的角度上看：

　　• 推出首个中文品牌“成就”，面向中小企业市场；
　　• 推出“Studio”消费品牌，进一步完善消费产品线；
　　• 战略转型使戴尔品牌竞争力提升；
　　• 第二季度品牌关注排行稳坐第三位，但与联想、惠普仍有差距。

　　其三，从产品竞争策略的角度上看：

　　• 品牌架构渐趋明朗，Vostro系列产品丰富；
　　• 竞争先锋主要集中在Vostro与Inspiron系列当中；
　　• 开始大举发兵消费市场，家用机型为其贡献六成关注份额；
　　• 15.4英寸是主力机型，14.1英寸产品线稍显单薄；
　　• 产品分配符合市场发展，迅驰4是主力产品线；
　　• 集显机型竞争力突出，独显机型需加大推广力度。

　　其四，从价格竞争策略的角度上看：

　　• 过分注重中低端，高端产品数量少；
　　• 用低价战略来扩大了其与竞争对手的产品价格差；
　　• XPS均价最高，Inspiron与Vostro系列价格适中；
　　• 第一季度降价保守，第二季度价格调整幅度加大。

戴尔笔记本从品牌关注度的角度上看，与2007年上半年相比，2008年上半年戴尔笔记本的关注度明显提升，并且关注度呈现上升的趋势。可见，2008上半年戴尔品牌的竞争力进一步提升。

　　ZDC认为主要有以下几方面原因，其一，戴尔重拳出击，推出了仅为3699元的戴尔500，刷新了戴尔笔记本的低价记录，也使其吸引了不少消费者的关注。其二，而从市场热门产品来看，Inspiron系列是戴尔的主打产品，Inspiron 1420则是其中的佼佼者，在市场上的关注度居高不下。此外，主打低价牌的Vostro系列也有较突出的表现。

　　其三，戴尔推出全新的Studio品牌系列主打中高端消费市场，与目前低端消费品牌Inspiron以及高端消费品牌XPS形成互补，使其品牌竞争力进一步增强。其四，2008年，戴尔开始快速向分销领域转身，在分销领域内的扩张使其增长率表现强劲，有助提升产品的覆盖面，从而提升竞争力。

2008上半年戴尔竞争策略分析

一、戴尔笔记本品牌竞争策略分析

(一) 品牌战略

1、推出首个中文品牌——“成就”

　　2008年1月，戴尔笔记本在进入中国市场10年后，宣布将其旗下子品牌“Vostro”品牌的中文名称命名为“成就”，这是戴尔首个中文品牌名称，该品牌产品以面向中小企业的台式机和笔记本为主。

　　戴尔笔记本大中华区中小企业市场总监阚孝全指出，戴尔Vostro品牌在推出半年以来，获得了中国市场广大中小企业的青睐。为了进一步服务中小企业用户，戴尔为Vostro电脑品牌取中文名称“成就”。

　　“成就”品牌名称蕴含着“成长就是成就”的理念。此次“成就”品牌名称的推出，目的是使国内客户能够更直接地了解戴尔的品牌理念，进一步拉近戴尔与客户的距离。

2、推出“Studio”消费品牌，进一步完善消费产品线

　　戴尔笔记本2008年6月27日，戴尔重拳出击，发布了新的消费产品品牌“Studio”，首批戴尔Studio笔记本电脑包括戴尔Studio 15与戴尔Studio 17。

　　Studio品牌的推出，将使戴尔消费产品线定位更为清晰。Studio的定位介于XPS和Inspiron之间，Studio将主打戴尔消费笔记本主流市场，以追求时尚、个性和多媒体功能为主要诉求；Inspiron则主打低端低价位市场；XPS依然走高端游戏娱乐路线，使戴尔的消费产品线更加完善。