戴尔网上订购订单处理流程 戴尔了解及时送货的必要性,并尽一切努力尽快发送您的订单。制造您订购的系统并预备好发货预计所需时间 - 付款至交货时间 - 从您的订单抵达生产线开始计算。只有当您指定的付款方式得到我们的完全认可与接受后,您的订单才会被送到生产线。 订货至交货时间在很大程度上取决于系统部件的供货情况。当部件有库存时,订货至交货时间通常需要 1-2 周。以下工作时间段及订单处理程序仅供参考: 工作日 订单处理步骤 第1-2工作日 接受订单并确认订单信息 第3工作日 工厂生产准备中 第4-5工作日 工厂生产中 第6-14工作日 运输及递送(偏远城市会更久一点) 在确认订单后,戴尔销售代表将与您联系,告知订单预计的订货至交货时间。 然而,由于部件供货将受当前全球供需情况的影响,交货时间将会有所变化,因此不能确保以上 的货至交货时间。 另以下情况亦不适用上述交货时间: >无法确认客户付款入账情况的 >交货地点地处偏远地区的
订单查询请拨打免费电话: 4008897178 - 1(人工)/8008582060 - 1(自动) ,E-MAIL联系客户服务部, 请点击这里。
Dell网上订购订单状态查询
一旦您已经下了订单并获得了订单号码,您可以利用戴尔的在线订单状况跟踪系统来在线查询订单状况或查询发票状态。 在此,您可以注册戴尔的订单监控服务,以便在订单发货时得到通知。
付款成功的订单 ,销售发票上的购货客户名字或单位名称将无法再做修改。 |