一，官网订购 作为一个有着悠久历史的直销老店，戴尔一直以来都坚持使用网站或电话订购，这也是目前戴尔销售的主要模式。而通过电话或网络订购的另一优势，就是可以在一定程度上DIY，通过点击“自选配置”，在CPU、内存、硬盘、显卡、显示器等配件方面，都有数量不等的几种选择，甚至是蓝牙和多媒体遥控器这些细小的方面也可以有回旋的余地。如此以来，您就可以更方便的定制出适合您自身应用的配置的戴尔笔记本。
最后一种戴尔的销售渠道，就是来自灰色渠道的经销商，目前电脑城中的大部分所谓的“戴尔电脑直销店”、“戴尔系列笔记本特约分销商”等等，都是属于这种。其通常通过冒充大客户，或者和戴尔内部的少数员工勾结，以超低价格大批量采购一批商务机型，然后再将其转手倒卖。因而灰色渠道的经销商，销售的机型绝大部分都是商务机型，偶尔也会有XPS等少数热门机型。 在价格方面，灰色渠道经销商的价格很大程度上取决于其向戴尔“采购”的时机，其价格和戴尔官网的报价也各有高低，刚好本周戴尔有较大的优惠幅度，则其价格很可能比灰色经销商更低；而如果本周没有什么大的优惠，则可能灰色经销商更胜一筹。另一方面，灰色经销商由于是一次采购大批量机型，再销售较长的一个时间段，因而其机型配置的更新升级速度也往往比不上官网。
通过国美来购买是一个不错的选择，只是在当前还不够成熟。首先，国美的笔记本销售还没有形成规模，在价格方面还没有太大的吸引力。至于后面两种分布在传统电脑城中的合法和不合法的经销商，DELL授权增值服务商出货的品质更有保证，相对保修期缩水也较小，灰色渠道则在商务机方面充满了吸引力，不过出货品质和保修期方面则有许多未知数，对购机者的验本能力要求更高。 三，国美购买调查 DELL今年在渠道方面的一大重头戏，就是签订了国美为其分销商，如今我们可以在全国的大部分国美商城，看到DELL笔记本的身影。在国美购买DELL笔记本又是如何，笔者走访了位于深圳南山区蛇口的国美电器，在一番明察暗访后得到了一些资料。 目前国美销售的DELL笔记本清一色为家用本，主要是Inspiron/XPS两大系列，保修期多为一年。比较有特色的一点是，国美销售的大部分DELL笔记本电脑，中低端多采用T5450处理器，而该处理器并不在官网的可选列表中。 首先是价格，这是最受用户关注的、最为敏感的问题。根据国美工作人员的介绍，从国美购买的DELL笔记本是要比官网订购要贵一些，但究竟相差多少呢？这和不同的机型也有关系，公开报价基本相差1000-3000元，越贵的机型差价越大。不过值得注意的是，在国美购买DELL笔记本还有讨价还价的空间，而且空间相当大，笔者也顺利了解到两款DELL笔记本的实际成交价，同样标注在下表中，供各位网友比较。 其次是售后服务，笔者在国美销售人员口中得到的好消息是，您在国美购买的任意一款DELL笔记本，其售后服务时间从在国美开票的日期起，而不会是从DELL的出厂时期起，一年售后服务的时间丝毫都没有缩水。 最后我们来对比一下DELL官网和国美销售机型的售价，由于官网无法选择T5450处理器，因而我们分别选择T5250和T7250两种处理器，其余配置则完全相同。 三，授权增值服务商购买调查 尽管DELL是一家以坚持直销为主的厂商，但鉴于全球市场份额和中国市场份额遭到了各大品牌的蚕食，因此也不得不穷则思变，在分销上也开始做一些文章了。除了国美这样的巨头家电连锁能够进入DELL的视野之外，其他一些商家也能够有资格成为DELL在传统分销渠道力量中的合作伙伴－－DELL授权增值服务商。其销售范围通常也涵盖DELL全系列的产品，Inspiron/XPS/Latitude一应俱全。首先我们比较一下授权增值服务商和DELL官网的报价。 需要注意的是，授权增值服务商的报价通常都有500-1000元的空间，砍价之后差价并不算非常大。 而在售后服务方面，在授权增值服务商处购买的戴尔笔记本，保修期从出厂日期开始计算，大部分商铺承诺机型距离出厂日期在一个月内，即消费者通常到手的戴尔笔记本，通常保修期仅为11个月左右。 作为戴尔授权的增值服务商，其戴尔笔记本相对还是比较有保障的，不过价格相比官网依旧有一定差距，同时并非足额的一年保修，多少让人不快。不过优点就和国美相同，可以亲手试玩机型，而且一手交钱一手交货，无须等待。
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