长春网友：呵呵，怪不得人家，没考虑好何必浪费他人时间，就算你是个潜在的客户，也要私下里考虑完整，换个角度，有人这样耍你，你高兴吗？
上海浦东新区网友：自己都没决定好，去忽悠别人，是人都会这样反应！
戴尔网上订购的评价网友dellmnm ：
我一直都很喜欢DELL的产品,虽然我到现在还没有拥有过其中的一件。
今天我想买个本本,所以直接查询DELL的报价,上午11:30分左右我登陆DELL网站订购了一款DELL™ INSPIRON™ 1420 在网上下过定单用我的信用卡支付,结果给提示选择网关接口错误什么的.12:20分左右我临时有会要开所以就走开了.
12:53分给我来了一个电话,我当时没在看来电显示 12:33 05928185220 12:50 05928185220 给我来了两个电话我都没有接到,回来之后我在论坛上看网友对这款本本的测评,发现里面有几点问题,于是我就有点犹豫要不要取消定单,结果在网站上没有找到取消定单的方法,我就忙我的事情把这事儿给搁哪儿了.
在16:02分时又给我来了一个电话,说是DELL公司的,来确认我的定单,他给我确认完定单好然后又给我说我所购买的本本的型号,态度还说的过去,但是,确认完之后我就问了一句我这个定单能不能取消...完了,我只是随口一问,反正我要买的不能取消的话我就付款了.
结果DELL的人好家伙根本就没有给我说话的机会,也没问我为什么要有取消定单的想法,直接给我甩出几句"挨,我说你这人怎么这样啊,你没考虑好你干什么在网上下定单啊,让我给你说了这么多这不是浪费我的时间吗.." 一听DELL的人说这我马上就火了,本来想给他说怎么这么对待顾客(最少是潜在客户)什么态度嘛,呵呵,那想人家根本就不给我机会,直接把电话给挂了.他NND...DELL拜拜了您呐!! |
