Dell在澳大利亚的网站上出现价格错标，一款原价为799美元电脑被标价为240美元，下单购买的用户遭到拒绝，一些客户指责这是Dell“故意”而为的一种推销手段。 上周Dell在澳大利亚网站上将一款原价为799美元的Vostro 220ST电脑，“错标”为240美元，尽管Dell很快进行了更改，但仍有一些客户已经下单购买，Dell方面表示尚没有向客户发出确认信息，因此拒绝了这部分订单。 客户称这并不是Dell第一次“错标”，其还曾将这款电脑“错标”为350美元，而且处理方法也如出一辙。因此，一些客户认为，这已经成为Dell惯用的推销手段，以低价吸引用户，最后公布这是错误标价。 Dell方面认为拒绝这些订单是合理的，理由是Dell未向用户发出信息确认订单，这意味着合同尚未成立。Dell澳大利亚的发言人称，这是疏忽造成的失误，客户可以从订单中删除该附件。ACCC发言人也表示，Dell如果不是存心的失误，就不涉及违法。 然而，一周出现两次“错标”价格，用户们并不认为这会是无心之过。
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